料金体系を選ぶ
料金の決め方に唯一の正解はありません。多くの事業者は次の4つのいずれか、または組み合わせを使っています。
| 方式 | 向いている仕事 | 注意点 |
|---|---|---|
| 時間単価・日額 | 作業量を見積もりにくい仕事 | 時間を疑問視されることも。簡単な作業記録をつけましょう。 |
| 案件ごとの固定額 | 範囲がはっきりした仕事 | 作業範囲の拡大。含まれる内容を明記しましょう。 |
| 月額契約 | 毎月の継続的なサポート | 使わなかった時間の扱いを決めておきましょう。 |
| 単位ごと | 商品、記事、翻訳、配送 | 何を1単位とするか定義しましょう。 |
見積書から請求書へ
先に見積書を送った場合、請求書は見積書と一致させましょう。同じ説明と金額にし、備考に見積書番号を書きます。最終的な請求額が異なる場合は、「3月3日にご依頼いただいた追加2ページ」のように理由を請求書に書きましょう。当ツールでは見積書も作れます。タイトルを「見積書」にして、作業が終わったら「請求書」に戻すだけです。
追加作業への対応
「ちょっとした修正」が丸一日の作業になることはよくあります。追加作業は着手前に合意しましょう。一文のメールでもかまいません。「予約ページの追加、承知しました。追加費用は30,000円となりますが、進めてよろしいでしょうか。」そのうえで請求書には別の行として記載し、当初の金額がわかるようにします。
前受金と分割請求
大きな仕事は段階ごとに請求しましょう。着手前に前受金の請求書、合意した節目ごとに中間の請求書、納品時に最終の請求書を発行します。それぞれ別の番号を付けます。最終の請求書には残りの作業だけを書くか、案件全体を書いて既にいただいた金額を「入金済み」の行に記載し、全体がわかるようにしましょう。
継続取引の取引先
毎月の仕事は、毎月同じ日に請求書を送りましょう。取引先も慣れ、あなたの収入も見通しやすくなります。当ツールで自分の情報をテンプレートとして保存し、マイ請求書から先月の請求書を複製すれば、番号と日付は自動で更新され、変わった部分だけを直せば済みます。
海外の取引先
- 通貨は事前に決め、請求書には通貨コード(JPY、USD、EUR)で記載しましょう。
- 日付は誤解のない書き方に。03/04は多くの国で4月3日ですが、アメリカでは3月4日です。「2026年4月3日」や「3 Apr 2026」ならどこでも伝わります。
- 海外への販売に税がかかるか確認しましょう。海外企業向けのサービスは国内の課税対象外となることが多いですが、ルールはさまざまです。
- 取引先の言語で請求することも検討しましょう。当ツールは20言語に対応しています。
トラブルと訂正の書類
取引先から請求書に疑問が出たら、すぐに返信し、どの部分に納得できないのかを具体的に確認しましょう。問題は1行だけということが多く、解決までの間に残りを支払ってもらえることもあります。
送付済みの請求書を減額・取り消す場合は、元の請求書を書き換えたり削除したりせず、訂正用の書類(返還インボイスやクレジットノート)を発行しましょう。独自の番号を付け、元の請求書を参照し、減額する金額を示す書類です。記録が完全に残るため、税務上も重要です。ここではタイトルを「クレジットノート」に変えて作成できます。
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