Como cobrar pelo seu trabalho
Não existe uma única forma certa de precificar. A maioria dos negócios usa um destes quatro modelos, ou uma mistura:
| Modelo | Funciona bem para | Atenção a |
|---|---|---|
| Por hora ou por dia | Trabalhos difíceis de dimensionar | O cliente pode questionar as horas: mantenha um registro simples. |
| Preço fechado por projeto | Trabalhos bem definidos | O escopo crescer: registre exatamente o que está incluído. |
| Mensalidade fixa | Suporte contínuo todo mês | Combinem o que acontece com horas não usadas. |
| Por unidade | Produtos, textos, traduções, entregas | Defina o que conta como uma unidade. |
Do orçamento à fatura
Se você enviou um orçamento antes, a fatura deve bater com ele: mesmas descrições e preços, com o número do orçamento nas observações. Se a fatura final for diferente, explique o motivo nela mesma, por exemplo “Duas páginas extras solicitadas em 3 de março”. Nosso gerador também faz o orçamento: mude o título para Orçamento e volte para Fatura quando terminar.
Trabalho extra
Clientes costumam pedir “um ajustezinho” que vira um dia inteiro de trabalho. Combine os extras antes de fazê-los, nem que seja por um e-mail de uma linha: “Posso incluir a página de agendamento, sim. Fica R$ 450 a mais, pode ser?” Depois cobre isso em uma linha separada, para o preço original continuar claro.
Sinal e cobrança por etapas
Em trabalhos grandes, fature por etapas. A fatura de sinal sai antes de começar, as intermediárias nos marcos combinados e a final na entrega. Cada uma tem seu próprio número. Na final, coloque só o trabalho restante ou o projeto inteiro com os pagamentos anteriores na linha Valor pago, para o cliente ver o quadro completo.
Clientes recorrentes
Em trabalhos mensais, envie a fatura sempre no mesmo dia. O cliente se acostuma e sua renda fica mais previsível. Salve seus dados como modelo no nosso gerador e duplique a fatura do mês anterior em Minhas faturas. O número e a data se atualizam sozinhos; você só muda o que é novo.
Clientes no exterior
- Combinem a moeda antes e mostre-a com o código (BRL, USD, EUR) na fatura.
- Escreva datas sem ambiguidade. 03/04 é 3 de abril na maior parte do mundo, mas 4 de março nos Estados Unidos. “3 abr. 2026” é claro em qualquer lugar.
- Verifique se há impostos em vendas para o exterior. A exportação de serviços costuma ter tratamento próprio, mas as regras variam.
- Considere faturar no idioma do cliente. Nosso gerador funciona em 20 idiomas.
Disputas e notas de crédito
Se um cliente questionar uma fatura, responda rápido e pergunte exatamente com qual parte ele não concorda. Muitas vezes só uma linha está em discussão, e o cliente pode pagar o resto enquanto vocês resolvem.
Se precisar reduzir ou cancelar uma fatura já enviada, não a altere nem apague. Emita uma nota de crédito: um documento com número próprio, que faz referência à fatura original e mostra o valor creditado. Seus registros ficam completos, o que importa para o fisco. Você pode criá-la aqui mudando o título para Nota de crédito.
Pronto para colocar em prática? Crie uma fatura grátis em poucos minutos.